關(guān)注細分市場(chǎng)。

　　關(guān)注零售終端。因為工業(yè)油是直接面對大宗客戶(hù)的，這點(diǎn)主要是針對車(chē)用油提出來(lái)的，在車(chē)用油里面較大的一部分市場(chǎng)都是通過(guò)零售實(shí)現的，可以說(shuō)零售終端是站在企業(yè)與消費者之間第一線(xiàn)的，企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及企業(yè)的文化、服務(wù)，都是通過(guò)零售終端傳遞到用戶(hù)哪里去的。所以零售終端對企業(yè)的銷(xiāo)售起著(zhù)非常重要的作用，尤其像汽車(chē)廠(chǎng)、4S店他們的服務(wù)對用戶(hù)品牌購買(mǎi)決策有著(zhù)重大的影響。那么如何來(lái)滾珠零售終端呢？其實(shí)好多作為銷(xiāo)售人員，我們之前聊天的時(shí)候，他們都覺(jué)得說(shuō)，我能把貨千方百計的放在他的貨架上就掌控住他了。但大家忽略了一點(diǎn)，他是擺著(zhù)你的貨，但也擺了其它品牌的貨，那么他到底向用戶(hù)推薦哪個(gè)品牌呢？所以銷(xiāo)售人員不僅是這樣，更要做的就是增加零售終端的推進(jìn)力，這樣的零售終端才是真正具有競爭力的零售終端。

　　關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)效果監測。2009年以來(lái)所有的企業(yè)都在增加宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、推廣方面的投入，但是這些宣傳推廣活動(dòng)效果是否到達了你目標用戶(hù)那里？目標用戶(hù)是否能對你的購買(mǎi)決策產(chǎn)生影響呢？根據世紀藍圖2009年2月份開(kāi)啟的最終研究結果中，我們發(fā)現一些比較令人吃驚的現象，像一個(gè)大品牌終端的禮品是很精美的一個(gè)涼傘，很大，而一低頭下面竟然是賣(mài)肉的，而他跟賣(mài)肉的又有什么關(guān)系呢？還有一些企業(yè)的海報做的非常非常精美，長(cháng)有1.8米，寬是將近80厘米，而是在零售終端的倉庫中找到的，之后問(wèn)零售終端為什么海報不貼出來(lái)呢？他說(shuō)我這里是供給火車(chē)修改廠(chǎng)的，一般都是給戶(hù)外給人家修車(chē)，所以室內貼不下海報，那么就放在外面嗎？因為這是紙做的海報，放在外面風(fēng)一吹就跑了。所以這些禮品、海報等等是否到達了目標用戶(hù)那里。還有一些品牌，我們在網(wǎng)站上看到他們的一些零售活動(dòng)，而問(wèn)零售終端他根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)他的一些活動(dòng)，就是說(shuō)一些活動(dòng)根本沒(méi)有到達。

　　關(guān)注新的營(yíng)銷(xiāo)手段。像新的營(yíng)銷(xiāo)手段，目前大家比較關(guān)注的有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等等。